Успешность бизнеса зависит от правильно организованной ИТ инфраструктуры, а также её качественной поддержки в рабочем состоянии. Информационные системы с течением времени усложняются, выполняют все больше новых функция, увеличивается аппаратная и программная составляющая, что требует привлечения большего числа поддерживающего персонала.
Что же делать в такой ситуации, поддерживать ИТ инфраструктуру самостоятельно или же переходить на обслуживание ИТ аутсорсинговой компании.
ИТ аутсорсинг инфраструктуры, преимущества для бизнеса
- Уменьшение издержек. Сокращение расходов соц. платежей и налогов, которые необходимо платить имея собственный ИТ отдел. Вам не нужно платить отпуска, налог на зарплату, больничные и соц страх.
- Финансовое управление. ИТ аутсорсинг позволяет перевести затраты на ИТ инфраструктуру с капитальных на операционные.
- Организационные издержки. Отсутствие работы с кадрами. Не нужно обустраивать рабочие места, искать новых сотрудников при увольнении.
- Время реакции обусловлено условиями договора, а не наличия или отсутствия сотрудника в офисе.
- Качество сопровождения ИТ инфраструктуры. Для управления вашей it инфраструктурой будет задействована команда профессионалов ИТ аутсорсера, которая постоянна сталкивается с различными задачами, тем самым, улучшая свой профессионализм.
- Удовлетворенность пользователей и клиентов повыситься, благодаря улучшению качества предоставляемых ИТ услуг.
- Привлекая ИТ аутсорсинг, можно быстро внедрить новые проекты, требующие опыта и знаний в современных технологиях.
- Высокая степень ответственности. Компания аутсорсер дорожит свой репутацией и более компетентно подходит к выполнению своих обязанностей, нежели штатный сотрудник.
Какова выгода сотрудничества с нашей компанией?
- Мы успешно поддерживаем более 80 компаний как отечественных, так и зарубежных
- Более сотни поддерживаемых серверов, и тысячи проектов и сервисов
- Полный комплекс работ по обслуживанию инфраструктуры: планирование, внедрение, поддержка с обеспечением требуемого соглашения уровня обслуживания
- Обращения регистрируются в системе сервис деска, все сбои четко фиксируются для предотвращения в дальнейшем
- В договоре на оказания услуг, прописываем SLA, который выполняем во время действия договора
- Подписываем NDA, гарантируя конфиденциальность данных клиента
- Передача на аутсорсинг ИТ инфраструктуры позволяет сэкономить 20-30% затрат, при этом качество обслуживания гораздо выше.
Сомневаетесь в необходимости аутсорсинга? Можете передать часть функция на поддержку, и убедиться в правильности сделанного выбора.
Узнать стоимость ит аутсорсинга, можно позвонив нам или написав запрос в форме справа.
Услуги ИТ аутсорсинга
- Администрирование и мониторинг ИТ инфраструктуры
- Внедрение новых систем
- Инцидентная поддержка
- Комплексный ИТ аутсорсинг
Немного цифр и фактов
В мире считают что ИТ-аутсорсинг:
+28%
УСКОРЯЕТ запуск новых ПРОДУКТОВ и СЕРВИСОВ НА РЫНОК
+36%
ПОВЫШАЕТ КАЧЕСТВО УСЛУГ
+35%
УСИЛИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ
91% компаний не могут подсчитать стоимость обслуживания пользователя, если её оказывают собственные ИТ-службы. Картина резко меняется если ИТ поддержку отдают на аутсорсинг.
Современные компании концентрируются на профильном бизнесе, а не профильные задачи поручают профессионалам.
Два года понадобиться, чтобы построить собственный ЦОД. А можно за 3 месяца подключить аутсорсинговый дата-центр, или наращивать и сокращать дополнительные вычислительные мощности из «облака» по щелчку мыши.
Если вы приобретаете собственные системы хранения, срок доставки составит около 3-х месяцев. Альтернатива – за секунду подключить услугу резервного копирования в «облаке». Кстати отказаться от неё можно так же быстро.