Что должен знать и уметь системный администратор

Поговорим подробно о том, с чем приходится сталкиваться системному администратору, какими знаниями ему необходимо обладать

От новых технологий не получится никуда спрятаться, ими нужно научиться управлять и использовать как в бизнесе, так и в личных целях. Это не всегда получается быстро (и де­шево). ИТ-специалисту приходится изучать огромное количество материала и тестировать продукт перед его полным внедрением (если не приглашен интегратор), в нестандарт­ной ситуации подходить к реализации задачи творчески, ис­кать ответы в интернете и посещать всевозможные форумы.

Обязанности системного администратора можно разделить на две части: ежедневно выполняемые и нечасто используемые. Решение поставленных перед ним задач зависит от уровня подготовки, наличия средств автоматиза­ции изменения настроек, удобного управления какими-либо процессами и других факторов.

Погово­рим о нюансах и специфике работы в администрировании разных систем. Приведу перечень требований (задач), ко­торые стояли перед нами в течение нескольких лет, тем са­мым сделаем некий обзор работы, выполняемой системным администратором.

Задача 1. Отобразить на веб-странице наполненность папок, расположенных на FTP-севере (CentOS)

В основном для решения такого вопроса используются сис­темы мониторинга, в их функцию входит и предупреждение о заполненном месте указанного диска. Однако такие про­граммы не выдают информацию о пользователе и о типе файлов, и приходится искать вручную. В нашем случае был реализован рекурсивный поиск по папкам, в основе чего лежит применение языка Perl. Результат можно увидеть на рис. 1.

Требуются углубленные знания Linux-систем.

Задача 2. Умение работать удаленно

Так как у нас гибридная ИТ-инфраструктура, то подключение к разным серверам происходит разными способами: к Windows-серверам — по прото­колу RDP, используя программу Remote Desktop Connection Manager, а к Linux-серверам — по протоколу SSH, запуская Putty.

Задача 3. Отделить в браузере рабочие закладки от личных

Сервисы, имеющие веб-интерфейс, добавлялись в закладки браузера, которых становилось все больше и приходилось создавать отдельные группы для разделения между рабочи­ми и личными. Чтобы вынести рабочие закладки в другое место, решено было создать на корпоративном веб-сайте отдельную страницу для системных администраторов.

С каждой новой задачей страница быстрого перехода по сервиса раздувается, но остается удобной, так как ис­пользуются большие картинки с надписями (см. рис. 3).

Задача 4. Следить за версиями ОС Microsoft и ПО, применять необходимые обновления

Обновление ОС и ПО является немаловажной задачей. Ведь часто выходят обновления серверных и клиентских систем, которые помогают «залатать дыры» или улучшить функционал. С выходом новых версий необходимо спланировать действия, чтобы минимизировать затраты при простое биз­неса. Здесь нужно учитывать наличие свободного дисково­го пространства и занятость сервера пользовательскими приложениями, чтобы подгадать более выгодный момент для выполнения работ.

Требуются знания по настройке роли WSUS.

Задача 5. Осуществить переход в другой домен

Немало хлопот добавит переход в другой домен, так как дан­ная процедура очень и очень редкая, большое внимание при­дется уделить планированию. Основная проблема заключа­ется в переносе Active Directory, потому как мигрировать компьютеры, пользователей с паролями — это не тривиаль­ная задача, и средств автоматизации тут не так уж и много.

Процесс миграции можно описать так: разворачивается дополнительный сервер, затем роль AD DS, устанавлива­ются доверительные отношения между двумя лесами/до- менами, инсталлируется SQL-сервер, запускается прог­рамма Active Directory Migration Tool. которая позволяет осуществить миграцию пользователей между доменами. После этого на компьютерах пользователя ставится утили­та User Profile Wizard, с помощью которой переносится их профиль.

Требуются знания по администрированию DNS, Active Directory.

Задача 6. Отказаться от FTP-серверов на ОС Windows

В гибридной ИТ-инфраструктуре может возникнуть не­обходимость отказаться от общих папок и FTP-сервера на Windows-системах в пользу Linux-систем. Тут нужно пони­мать, как предоставляются пользователям права на файлы и папки.

Требуются знания по настройке Linux-систем.

Задача 7. Плановый переход на новые версии ОС Windows

Перевод клиентских машин на новые версии ОС может по­требовать немалых временных затрат ИТ-специалистов. Данный процесс можно автоматизировать и ускорить в не­сколько раз.

Для этого понадобится на сервере включить и настроить роль WDS, добавить туда эталонный образ свежеустановленной ОС и драйвера. Это поможет инсталлировать новые Windows-системы сразу на несколько компьютеров по сети, нажав всего лишь пару клавиш.

Чтобы получить дополнительные функции по автоматиза­ции процессов, удобно использовать MS SCCM, с помощью чего можно централизованно управлять скачиванием и установкой обновлений, инсталлированием операционных систем и приложений, подключаться к рабочему столу уда­ленного компьютера, учитывать лицензионное ПО, сравни­вать требуемые настройки с имеющимися, инвентаризиро­вать компьютерную технику и другое.

Требуются знания по настройке оолей DHCP. WDS.

Продолжение в следующей статье.