25 января 2023 года, более двух миллионов пользователей по всему миру стали свидетелями глобального сбоя системы Microsoft. Проблема затронула более чем двадцать продуктов Microsoft, включая Office 365, Azure и Outlook. Пользователи не могли получить доступ к своим данным, выполнять операции и отправлять электронную почту.
Причины сбоя
Причина сбоя была неизвестна, но MC указывала на сетевой сбой. Компания Microsoft немедленно объявила о проблеме и начала исследования для определения источника проблемы. За пару часов доступ к ресурсам начал восстанавливаться.
Влияние на пользователей
Сбой привел к значительным неудобствам для пользователей. Бизнесы по всему миру пострадали от потерь прибыли из-за невозможности доступа к информации. Также были проблемы с обработкой заказов и связью с клиентами. Пользователи также пострадали от простоя работы.
Уроки, извлеченные из сбоя
В результате сбоя были извлечены некоторые уроки. Первым из них является необходимость иметь план непрерывности бизнеса, который позволит быстро и эффективно реагировать на ситуации. Второй урок состоит в том, что компаниям необходимо иметь достаточное количество резервных копий данных для быстрого восстановления в случае возможной потери данных.