Если вы являетесь руководителем компании и никогда не слышали о Jira, то вам просто необходимо прочитать эту статью. Вы ознакомитесь с основными сведениями о Jira и, наверняка, захотите испробовать ее на деле.
Что собой представляет Jira?
Специалисты представляют Jira, как специальную систему, в функции которой входит управление задачами, проектами. Эту систему признают одним из самых мощных управляющих инструментов, что обладает рядом преимуществ, а именно:
- гибкой структурой,
- легким управлением,
- простотой настроек,
- решением большого спектра задач.
Название «Jira» данная система получила от сокращения имени всем известного монстра из Японии Годзилы: «Gojira» — «Jira». И, действительно, ее можно назвать рабочим монстром по своей универсальности в решении поставленных задач.
Задачи для Jira
Задача (в английском языке – ticket или issue) является основным учетным элементом в системе Jira. Этот учетный элемент в обязательном порядке содержит:
- название проекта,
- его тему,
- тип,
- приоритетность,
- компоненты,
- содержание.
В качестве дополнений задача в Jira может быть расширена:
- полями,
- приложениями,
- комментариями.
При этом такую задачу пользователь может редактировать на свое усмотрение (например, менять статус: «открыт» — «закрыт»), настраивать поток операций. Следует учесть, что любое редактирование или внесение изменений в настройки задачи вносятся в специальный журнал протоколов.
Продукты Jira, рассчитанные на командную работу
С помощью Jira в компании может выполняться три важных для командной работы процесса:
- планирование,
- отслеживание,
- поддержка.
В соответствии с этим фирма «Atlassian» разработала целую линейку продуктов Jira, которые отличаются своими функциями:
— Jira Software – для выпуска ПО, планирования пользовательских историй и задач, отслеживания работы каждого члена команды в условиях абсолютной прозрачности,
— Jira Service Desk – представляет службу поддержки на данной платформе, которая включает оказание ИТ-услуг с помощью портала самообслуживания,
— Jira Core – для управления проектами с последующим обеспечением измерения эффективности производительности каждого из них.
Как видим, Jira используется для управления проектами, но она также может применяться в качестве отслеживания, учета и контроля неполадок в процессе командной работы.
Желаете использовать продукты Jira в свой работы, наша команда имеет большой опыт внедрения, миграции и интеграции продуктов Jira, предоставляем услуги девоп администратора, обращайтесь [email protected]