Jira среди разработчиков по праву считается полезным веб-приложением и двигателем производственной среды. Это объясняется наличием мощных возможностей ее продуктов, предназначенных для коллективной работы с осуществлением управления бизнес-процессами, проектами, задачами.
Работа в Jira с использованием ее продуктов
Jira пользуются коллективы не только разработчиков ПО, но и службы техподдержки. Все продукты этого онлайн-сервиса рассчитаны именно на командную работу и включают в себя важные процессы: планирование и отслеживание (продукт Jira Software) — поддержку (продукт Jira Service Desk) — управление проектами (продукт Jira Core). Перечисленные продукты можно применять практически в любой области бизнеса с четко структурированными процессами. Рассмотрим основные принципы их работы. Так, Jira Software позволяет выпускать программное обеспечение; планировать в процессе его создания задачи, пользовательские истории; проводить отслеживание деятельности каждого из членов рабочей группы. Jira Service Desk функционирует как служба поддержки, которая оказывает IT-услуги на портале самообслуживания. А продукт Jira Core создан, чтобы управлять проектами и задачами, измерять эффективность их производительности.
Благодаря использованию в своей деятельности продуктов Jira, пользователь может учитывать и контролировать возникающие неполадки в своем рабочем бизнес-проекте. К «плюсам» Jira также специалисты относят возможность настройки и интерфейса этого баг-трекера, и прав управления для распределения задач, и его интеграцию с другим софтом.
Что входит в услуги по внедрению работы с Jira?
Квалифицированные специалисты нашей компании предлагают клиентам воспользоваться рядом услуг по внедрению продуктов Jira в работу. Это не только поставка лицензий, но и:
- первичное развертывание с последующей интеграцией с инфраструктурой заказчика;
- техподдержка;
- модернизация;
- интеграция с другим софтом;
- разовые затраты на внедрение, без абонплаты;
- миграция в облачную среду и обратно.
Использование Jira предоставляется на регулярной основе, что позволяет контролировать жизненные циклы бизнес-проектов с момента их планирования до полноценной заключительной презентации готового продукта. Для тех, кто не знает, как работать в Jira, предусмотрено обучение. Обращайтесь [email protected]