Техподдержка битрикс 24 часа 7 дней в неделю

Круглосуточный мониторинг параметров сайта и его доступности. Оперативная реакция, предотвращение проблем до их появления.

Мониторинг

Круглосуточно, без выходных и праздников наша система следит за вашим сайтом (ключевыми показателями). В случае каких либо неполадок, или превышения определенного порога отсылает уведомление администратору. Получив уведомление администратор осуществляет техподдержку битрикса, тут же приступает к устранению проблемы.

Битрикс техподдержка

На каждого клиента, выделяется команда администраторов. Они следят за состоянием сайта, обеспечивают обновление, резервное копирование, отслеживают состояние системы, выявляют и устраняют проблемы, оптимизируют производительность и следят за безопасностью. Наш опыт более 8 лет в поддержке сайтов. В команде имеется разработчики 1с битрикс, так что решение любой проблемы - гарантировано.

Мы предоставляем удобный для клиента способ общения: чат, телефон, email, собственная система заявок и отслеживания задач — выбирай любой.

техподдержка битриксНам доверяют Клиенты. Мы предоставляем битрикс поддержку и услуги системного администрирования для: citrus.ua, stroykat.com, admap.az, bitrix24.az, litigation.az, naturalpomegranatejuice.us, metak.website, qobuvillage.az, webtec.az.

Мы являемся сертифицированными бизнес партнерами компании Битрикс

Наши преимущества

  • Все виды работ в одном договоре. Разработка, дизайн, хостинг, битрикс техподдержка и консультации.
  • Менеджер на проект, обеспечивает коммуникацию клиента и администратора поддержка 1с bitrix, привлекает профильных специалистов команды.
  • Собственная тикет система постановки и отслеживания задач.
  • Фиксированная стоимость поддержки. Задачи на доработку и дизайн, рассчитываются заранее, без неожиданностей в виде дополнительных затрат.
  • Формирование отчетов, по ежемесячным работам и задачам обслуживания 1с битрикс

Задайте свой вопрос

Что входит в базовую поддержку 1с bitrix?

  • Аудит.  Принимая на поддержку битрикс, мы проверяем ОС и ПО, выявляем проблемные места, формируем план работ.
  • Мониторинг. Круглосуточно следим за состоянием системы и незамедлительно устраняем проблемы.
  • 1с Bitrix техподдержка. Решаем задачи связанные с администрированием сайта и сервера.
  • Оптимизация. Сайт тормозит? Тогда мы настроем сервер и ПО так, что бы сайт работал быстро, при необходимости выполним перенос на более мощный сервер.
  • Безопасность. Защитим сайт от происков конкурентов, проведем настройку защиты от DDos, настроем фаервол, разграничим доступ и т.п.
  • Резервное копирование. Мы автоматизируем систему создания бэкапов. Обеспечим возможность быстрого восстановления в случае сбоя или ошибки оператора.
  • Отказоустойчивость. Благодаря построения, распределенных системы, выполним настройку таким образом, что сайт будет выдерживать десятки тысяч посетителей за день и больше.

Разработка сайтов на 1С Битрикс

Наши специалисты разработают для Вас сайт любой сложности, портал, интернет-магазин, корпоративный сайт и др.

Как мы разрабатываем:

  • Получение необходимой информации. Выявление целей, создания сайта на битрикс, нужный функционал, особенности и пожелания клиента.
  • В результате формируется ориентировочный бюджет  для согласование с клиентом
  • Производится анализ конкурентов, для формирования предложения и идей.
  • Дизайнеры разрабатывают макет для согласование с клиетном.
  • Интегрируем дизайн в 1с Битрикс, наполняем функционалом.
  • Наполняем информацией предоставленной заказчиком.
  • Осуществляем запуск сайта на домене.
  • Предоставляем техническую поддержку Битрикс.

Почему выбирают Битрикс:

  • Безопасность. Чем надежнее интернет-магазин тем больше к нему доверия, если сайт взломают, это может навредить Вашим клиентам и репутации.
  • Надежность. Сайты 1с битрикс хорошо выдерживают нагрузки посетителей. Даже при пиковых нагрузках, сайт будет доступен.
  • Совместимость. Bitrix совместим с продуктами компании 1с, такими как 1с предпритие, это обеспечить простоту выгрузки каталогов, прайсов, остатков на складе и другой информации.
  • Аналитика. Благодаря возможности анализа, можно выявить насколько сайт успешен, что нужно исправить и улучшить, что бы увеличить прибыль.
  • Обновления. CMS Битрикс постоянно совершенствуется и регулярно выходят обновления с расширением функционала и удобства использования.
  • Значимость. Сайт на битрикс не только просто и удобно, но это еще и престижно.