Шукаємо співробітників

Компанія росте і постійно потребує кадрів. Готових адміністраторів знайти складно, тому ми самі навчаємо й дивимося на роботу в центрі підтримки.

Як це влаштовано

Спочатку — матеріали для самостійного навчання (Linux: init, cron, RPM, YUM) і тест. Потім — робота в центрі підтримки IT-сервісів.

  • Навчання: матеріали й теми вибираєш сам, темп теж
  • Тест: перевіряємо, як засвоюєш матеріал
  • Перша робота: позмінно, моніторинг 24/7 (Nagios, Zabbix), дрібні інциденти, ескалація на другу лінію
  • Ріст: власні клієнти на супровід і вищий рівень зарплати

Обовʼязки на першій лінії

  • Стежити за подіями моніторингу, поштою та Telegram
  • Відповідати клієнтам на прості питання й діагностувати сайти за процедурою
  • Передавати складні задачі відповідальному адміністратору
  • Можна працювати віддалено, як основна робота або підробіток

Для кого пропозиція

Передусім студенти або ті, хто шукає перший досвід. Важливі самонавчання, уміння сприймати інформацію, самоконтроль і відповідальність.

Якщо готові до співбесіди та тесту — напишіть на office@itfb.com.ua.