Техпідтримка бітрікс 24 години 7 днів на тиждень

Цілодобовий моніторинг параметрів сайту та його доступності. Оперативна реакція, запобігання проблемам до їх появи.

Моніторинг

Цілодобово, без вихідних та свят наша система стежить за вашим сайтом (ключовими показниками). У разі будь-яких неполадок або перевищення певного порога надсилає повідомлення адміністратору. Отримавши повідомлення адміністратор здійснює техпідтримку бітрикса, тут же вдається до усунення проблеми.

Бітрікс техпідтримка

ННа кожного клієнта виділяється команда адміністраторів. Вони стежать за станом сайту, забезпечують оновлення, резервне копіювання, відстежують стан системи, виявляють та усувають проблеми, оптимізують продуктивність та стежать за безпекою. Наш досвід більше 15 років у підтримці сайтів. У команді є розробники 1с бітрікс, тому рішення будь-якої проблеми - гарантоване.

ММи надаємо зручний для клієнта спосіб спілкування: чат, телефон, email, власна система заявок та відстеження завдань – вибирай будь-хто.

техподдержка битриксНам довіряють Клиенти. Нам довіряють Клієнти . Ми надаємо бітрікс підтримку та послуги системного адміністрування для: citrus.ua, stroykat.com, admap.az, bitrix24.az, litigation.az, naturalpomegranatejuice.us, metak.website, qobuvillage.az, webtec.az.

Ми є сертифікованими бізнес-партнерами компанії Бітрікс

Наші переваги

  • Всі види робіт в одному договорі. Розробка, дизайн, хостинг, бітрикс техпідтримка і консультації.
  • Менеджер на проект, забезпечує комунікацію клієнта та адміністратора підтримка 1с bitrix, залучає профільних фахівців команди.
  • Власна тикет система постановки та відстеження завдань.
  • Фіксована вартість підтримки. Завдання на доопрацювання та дизайн розраховуються заздалегідь, без несподіванок у вигляді додаткових витрат.
  • Формування звітів щодо щомісячних робіт та завдань обслуговування 1с бітрикс

Задайте свой вопрос

    Що входить до базової підтримки 1с bitrix??

    • Аудит.  Приймаючи на підтримку бітрикс, ми перевіряємо ОС та ПЗ, виявляємо проблемні місця, формуємо план робіт.
    • Моніторинг. Цілодобово стежимо за станом системи та негайно усуваємо проблеми.
    • 1с Bitrix техпідтримка. Вирішуємо завдання пов'язані з адмініструванням сайту та сервера.
    • Оптимізація. Сайт гальмує? Тоді ми налаштуємо сервер і ПЗ так, щоб сайт працював швидко, при необхідності виконаємо перенесення на більш потужний сервер.
    • Безпека. Захистимо сайт від підступів конкурентів, проведемо налаштування захисту від DDos, налаштуємо фаєрвол, розмежуємо доступ тощо.
    • Резервне копіювання. Ми автоматизуємо систему створення бекапів. Забезпечимо можливість швидкого відновлення у разі збою чи помилки оператора.
    • Отякостійкість. Завдяки побудові розподіленої системи, виконаємо налаштування таким чином, що сайт витримуватиме десятки тисяч відвідувачів за день і більше.

    Розробка сайтів на 1С Бітрікс

    Наші спеціалісти розроблять для Вас сайт будь-якої складності, портал, інтернет-магазин, корпоративний сайт та ін.

    Як ми розробляємо:

    • Отримання необхідної інформації. Виявлення цілей, створення сайту на бітрікс, потрібний функціонал, особливості та побажання клієнта.
    • У результаті формується орієнтовний бюджет для узгодження з клієнтом
    • Проводиться аналіз конкурентів для формування пропозиції та ідей.
    • Дизайнери розробляють макет для узгодження з клієнтом.
    • Інтегруємо дизайн у 1с Бітрікс, наповнюємо функціоналом.
    • Наповнюємо інформацією наданою замовником.
    • Здійснюємо запуск сайту на домені.
    • Надаємо технічну підтримку Бітрікс.

    Чому вибирають Бітрікс:

    • Безпека. Чим надійніший інтернет-магазин, тим більше до нього довіри, якщо сайт зламають, це може зашкодити Вашим клієнтам та репутації.
    • Надійність. Сайти 1с бітрікс добре витримують навантаження відвідувачів. Навіть при пікових навантаженнях сайт буде доступний.
    • Сумісність. Bitrix сумісний з продуктами компанії 1с, такими як 1с підприємствами, забезпечить простоту вивантаження каталогів, прайсів, залишків на складі та іншої інформації.
    • Аналітика. Завдяки можливості аналізу, можна виявити наскільки сайт успішний, що потрібно виправити та покращити, щоб збільшити прибуток.
    • Оновлення. CMS Бітрікс постійно вдосконалюється та регулярно виходять оновлення з розширенням функціоналу та зручності використання.
    • Значність. Сайт на бітрікс не тільки просто та зручно, але це ще й престижно.