Эта проверка гарантирует, что ваша версия JIRA в настоящее время поддерживается. Проверка End Of Life Health Check сравнивает текущую Системную дату с датой окончания жизни (EOL) версии продукта в настоящее время и сообщает об ошибке, если версия EOL в ближайшее время закончится поддержка. Проверка будет проходить начиная с 6 месяцев, до окончания срока поддержки, будет выдавать предупреждения. Как только дата EOL будет достигнута, проверка завершится с ошибкой.
Понимание результатов
| результат | Что это значит | |
 |
Текущая версия JIRA «Version» не находится рядом с End of Life. Эта версия будет End of Life в XXX days. | В версии указано количество доступных дней до того, как она достигнет «Конеца жизни». |
| Не удалось проверить дату окончания срока службы версии «Version» . Проверка не была выполнена. | Проверка работоспособности не подтвердила дату окончания срока службы версии JIRA, поскольку она не смогла ее найти. | |
 |
Текущая версия JIRA «Версия» приближается к концу жизни.Эта версия будет End of Life в «Days» days. | Дата окончания срока действия продукта приближается. Мы рекомендуем начать планирование обновления. |
|
Текущая версия JIRA «Version» достигла End of Life. Обновите экземпляр до текущей версии. | Дата окончания жизни была достигнута для продукта, который вы используете. Вы используете неподдерживаемую версию JIRA и должны обновлиться. |
 |
Ошибка проверки работоспособности EOL с ошибкой. Проверьте журналы. | Проверка работоспособности не прошла успешно. Это указывает на системную проблему. Проверьте, что:1. Не совместимы надстройки ,2. Системное время на сервере настроено правильно.3. Вы используете действительную версию JIRA.В противном случае обратитесь в службу поддержки Atlassian для дальнейшей помощи в этой ошибке. |
Решение
Atlassian поддерживает основные версии в течение двух лет после выхода первой крупной ветки версии (например, JIRA 6.4.5 в течение 2 лет после выпуска JIRA 6.4.0). На сайте Atlassian содержится подробная информация о жизненном цикле продукта.
Мы рекомендуем обновлять продукты Atlassian, чтобы воспользоваться последними улучшениями и возможностями продукта. Atlassian не обеспечивает поддержку экземпляров версий, с окончившимся сроком, за исключением проблем и запросов, связанных с обновлением продукта End of Life до новой версии.
Вам потребуется активная лицензия на обновление до новой версии JIRA.
Мы рекомендуем вам планировать обновление среды JIRA до достижения End of Life.
Наша компания предоставляет услуги по обновление сервера JIRA на новую версию. Обращайтесь [email protected]