Если у вас в организации используется Microsoft Lync, и вы установили себе на ПК новую версию Skype, то скорее всего Skype пытается подменить все настройки Lync и перехватить все звонки. Для того чтоб вернуть Lync необходимо прописать в реестре:

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\IM Providers

DefaultIMApp Lync

 

 

 Если у вас есть проблемы с настройкой Lync — вы можете обратиться к нам Office@itfb.com.ua