Если ваша виртуальная машина зависла, и не хочет выключаться, можно попробовать выключить её из консоли сервера Esxi.
Заходим на консоль по SSH, далее выполняем:
#esxcli vm process list
Эта команда покажет все запущенные виртуальные машины, нам необходимо посмотреть их world ID. 
Остановить зависшую машину на vmware esxi
После этого мы можем убить машину на сервере esx:
esxcli vm process kill –world-id=14896 –type=hard
Есть проблемы с Vmware vSphere ? Обращайтесь — Office@itfb.com.ua